Lainamarkkinoilla toimii useita rahoitusyrityksiä, joiden kautta rahan lainaaminen puhelimitse onnistuu helposti. Puhelinpalvelu toimii silloin, kun rahaa tarvitaan nopeasti ja nettiyhteys ei ole käytettävissä tai kun asiakas pitää perinteistä puhelinpalvelua muuten vaan verkkopalvelua sopivampana vaihtoehtona.
Puhelimitse lainaa saa haettua asiakaspalveluun tai lainanhakupalveluun soittamalla, mutta myös astetta modernimmin tekstiviestin lähettämällä.
Ensiasiakkaan kyettävä tunnistautumaan
Lähes kaikki pikavippi-palvelut tarjoavat tekstiviestin avulla haettavia pienlainoja. Kun netti on kaukana, mutta puhelin käytettävissä, soittamalla rahoittajan palvelunumeroon saattaa saada myös pienlainoja suuremman kulutusluoton.
Lain mukaan lainan myöntäminen edellyttää lainanhakijan tunnistautumista. Yleensä tämä tehdään verkkopankkitunnuksien avulla tai mobiilivarmennetta käyttäen. Kun tunnistautuminen on tehty ja asiakas rekisteröity monet lainapalvelut toimivat myös puhelimitse. Vakioasiakkaan laina-asiat hoituvat ensikertalaista helpommin puhelimen välityksellä. Nuorten lisäksi tämä sopii usein myös senioriasiakkaiden tarpeisiin, jotka saattavat arvostaa henkilökohtaista puhelinpalvelua nettipalveluita enemmän.
Toimivaa puhelinpalvelua
Tähän artikkeliin on kerätty yhteen lainatahoja, jotka myöntävät kulutusluottoa vippejä suurempaan rahantarpeeseen puhelimitse tyypillisesti useamman kuukauden takaisinmaksuajalla. Puhelinpalvelu pelaa tyypillisesti arkisin 9-17 välillä. Jotkut puhelinpalvelut palvelut toimivat arkipäivien lisäksi viikonloppuisin ja ilta-aikaan esimerkiksi kello 23 saakka. Myös tekstiviestillä luoton hakeminen onnistuu yleensä 7 päivää viikossa vuorokauden ympäri.
- Freedom Rahoitus: 500-60000 € kulutusluotot 1-15 vuoden laina-ajalla. Asiakaspalvelu: Puh. 09‑42 41 44 00.
- Ostosraha.fi: 400 – 10000 € saakka 1-8 vuoden takaisinmaksuajalla. Soita 0600 304040 (1,17€/min+pvm).
Palvelunumerot ovat yleensä maksullisia ja niiden hinnat vaihtelevat. Verkon kautta löytyy palveluja, joissa lainanhakeminen on jopa ilmaista. Myös tekstiviestien lähettämisestä usein veloitetaan. Palveluja kannattaa siis vertailla.
Pienlaina- ja kulutusluottopalvelujen lisäksi pankkien puhelinpalvelut ovat vanhojen asiakkaiden käytettävissä erilaisissa rahoitus- ja luottoasiasoissa. Yleensä esimerkiksi lainan lyhennyseriä voi muuttaa puhelimitse, kun taas kokonaan uuden luoton hakeminen vaatii tyypillisesti enemmän paperityötä.